Secrétaire médicale à distance
Une secrétaire médicale à distance qualifiée vous aide à gérer appels, rendez-vous et dossiers avec efficacité, rigueur et confidentialité assurée.
Des agents qualifiés
Formations sur-mesure
Proximité avec nos clients
Transparence des tâches
Externalisation.net
Les professionnels de la santé sont confrontés à de nombreuses tâches administratives qui peuvent parfois entraver leur capacité à se concentrer pleinement sur leurs patients. C’est là qu’intervient la secrétaire médicale à distance qualifiée, une ressource précieuse pour les cabinets médicaux cherchant à améliorer leur efficacité et leur productivité. Explorerons les nombreux avantages qu’une telle secrétaire peut apporter à votre pratique médicale, en offrant un support administratif de qualité tout en permettant aux professionnels de se consacrer pleinement à leurs patients.
Réduction des coûts
Rester compétitif
(+33)4 84 49 68 00
Mise en place
Nous étudions les besoins et les valeurs de votre entreprise avant de démarrer une mission.
Boostez votre CA
Notre opérateur exécute la prestation demandée. Réduisez vos coûts en externalisant les tâches.
Suivi et statistiques
Suivez l’évolution du travail, des prises de rendez-vous et recevez les statistiques des appels.
Nos Services de Phoning
Cold calling, télémarketing, phoning campagnes d’appels sortants.. Autant de termes utilisés pour désigner la publicité téléphonique, pilier de l’activité commerciale. Externaliser votre téléprospection vous fera gagner du temps en nous confiant toutes les tâches de gestion des appels, d’organisation du matériel nécessaire et des ressources humaines.
Externalisation.net prend en charge la gestion de vos appels entrants et s’adapte à vos besoins.
Un agent sélectionné sera affecté à votre campagne sortante pour votre prospection, enquête, sondage.
Saisie de données, assistant virtuel, tâches administratives, conception digitales, webmarketing.
Secrétaire médicale à distance
Phoning
Secrétariat à distance
Prestations digitales
Nos Services Phares
Nos experts sont fidèles aux valeurs de votre entreprise. Un interlocuteur et chef de projet veillera à la réussite de nos missions.
Avec Externalisation.net, valorisez votre image, fidélisez votre clientèle et développez votre compétitivité.
Prospection B2B
Permanence téléphonique
Enquêtes et sondages
Service client
L’amélioration de la gestion de l’agenda et des rendez-vous
Gestion efficace de l’agenda
Une secrétaire médicale à distance qualifiée peut améliorer la gestion de l’agenda de votre cabinet médical. Elle peut prendre en charge la prise de rendez-vous de manière efficiente, en évitant les doubles réservations et en organisant les horaires de consultation de manière optimale. Cela permet d’offrir un service plus fluide et plus professionnel à vos patients.
Réduction des oublis et des retards
Grâce à une secrétaire médicale à distance, les risques d’oubli de rendez-vous ou de retards sont réduits. Elle peut envoyer des rappels aux patients avant leur consultation, ce qui diminue le nombre de rendez-vous manqués. De plus, en gérant les horaires avec précision, elle aide à limiter les attentes en salle d’attente, garantissant une expérience plus agréable pour les patients.
Optimisation des créneaux horaires
Une secrétaire médicale à distance qualifiée peut également optimiser les créneaux horaires en planifiant les consultations de manière stratégique. Cela permet de maximiser la productivité de votre cabinet en évitant les périodes de sous-utilisation des ressources. Avoir une gestion efficace de l’agenda contribue à la rentabilité de votre pratique médicale.
La réduction des coûts liés à l’embauche d’une secrétaire médicale en interne
Réduction des coûts liés à l’embauche
Économies significatives : Engager une secrétaire médicale à distance qualifiée permet d’éviter les coûts élevés liés à l’embauche en interne.
Pas de charges sociales : En optant pour un service externalisé, vous n’aurez pas à vous soucier des charges sociales, des congés payés ou des avantages sociaux à offrir à un employé en interne.
Flexibilité financière : Avec une secrétaire médicale à distance, vous pouvez bénéficier de tarifs avantageux et ajuster les services selon vos besoins, ce qui se traduit par des économies sur le long terme.
L’augmentation de la satisfaction des patients par une meilleure organisation et une communication efficace
L’augmentation de la satisfaction des patients
Une secrétaire médicale à distance qualifiée peut améliorer l’organisation de votre cabinet, ce qui se traduit par une meilleure gestion des rendez-vous et des dossiers des patients.
Une communication efficace entre la secrétaire médicale et les patients garantit une prise en charge rapide et précise des demandes, ce qui augmente la satisfaction des patients.
La disponibilité et la réactivité d’une secrétaire médicale à distance contribuent à réduire les temps d’attente et à offrir un service client de qualité.
En conclusion, l’ajout d’une secrétaire médicale à distance qualifiée dans votre cabinet médical peut non seulement améliorer votre organisation interne, mais également renforcer la satisfaction de vos patients grâce à une communication efficace et une prise en charge rapide de leurs besoins.