Secrétariat externalisé pour cabinet médical, entreprise, association
Vous recherchez une solution de secrétariat externalisé flexible, économique et hautement professionnelle pour optimiser la gestion de vos tâches administratives ?
Externalisation.net met à votre disposition un secrétariat sur-mesure avec une mise en service rapide et une équipe d’opérateurs francophones qualifiés. Prêts à s’intégrer à vos outils, à comprendre vos besoins spécifiques, nous vous accompagnons dans vos besoins et avons à coeur de refléter l’identité unique de votre profession.
Appelez-nous au 04 84 49 68 00*
Permanence du lundi au vendredi : 8h-18h. *coût d’appel normal.
Télésecrétaires qualifiées
Prestations sur-mesure
Proximité avec nos clients
Flexibilité et adaptabilité



Externalisation.net
Notre expertise pour un secrétariat externalisé sur-mesure
Avec Externalisation.net, accédez à un service de secrétariat externalisé adapté à votre profession et conçu pour vous offrir une flexibilité et une réduction significative de vos coûts tout en boostant votre efficacité. De la prise de rendez-vous à la gestion des appels, en passant par la saisie de données, notre équipe prend en charge vos besoins avec rigueur et un professionnalisme constant.
Souplesse & adaptabilité
Réduction des charges fixes

Mise en place simple, efficace
Nous étudions les besoins et les valeurs de votre entreprise avant de démarrer une mission.

Qualité au travail
Nos télésecrétaires prennent le relais sur vos appels. Réduisez vos coûts en externalisant votre secrétariat.

Suivi et statistiques
Suivez l’évolution du travail, des prises de rendez-vous et recevez les statistiques des appels.
Pour les soignants, un secrétariat médical externalisé qui répond à vos attentes
Externalisation.net propose un service de télésecrétariat médical pouvant être mis en place en moins d’une heure. Que ce soit pour un besoin régulier ou ponctuel, notre service est spécifiquement conçu pour répondre aux impératifs du métier de la santé. Nos télésecrétaires médicales sont formées pour gérer efficacement votre agenda, assurant une organisation optimale de vos consultations et interventions.
Elles prennent en charge la relation avec vos patients avec empathie et professionnalisme. Notre service améliore la qualité de vos soins en évitant les prises d’appels pendant les consultations, vous permettant de vous concentrer pleinement sur votre métier et le bien-être de vos patients.

Nos solutions pour les entreprises et indépendants
Emission, réception d’appels, retranscription et envoi d’informations par mail, sms, logiciel spécifique. Améliorez l’organisation et la communication dans votre travail avec une secrétaire disponible à tout moment.
Que vous soyez entreprise, professionnel indépendant, entrepreneur, nous proposons des services tels que : Permanence téléphonique, gestion d’agendas, saisie de données, téléprospection, sondages, enquêtes, service avant-vente, service après-vente, assistance virtuelle, prise de rendez-vous, saisie de données, créations de site web, référencement naturel, réseaux sociaux.

Externalisation.net prend en charge la gestion de vos appels entrants et s’adapte à vos besoins.

Nous effectuons des appels en votre nom ou au nom de votre société selon vos besoins : appel patient/client, prospection, enquête, sondage.

Nous proposons une multitude de prestations sur-mesure : saisie de données, assistant virtuel, tâches administratives, réalisation de sites web et publicité internet.
Nos 3 pôles
Permanence Téléphonique - Entreprises et secteur médical
Téléprospection - Sondages - Enquêtes
Agence Digitale - Web, Référencement, Réseaux sociaux
Services les plus demandés
Nos experts s’engagent à respecter les valeurs de votre organisation. Un chef de projet assure la coordination et le succès de nos missions.
En choisissant Externalisation.net, vous valorisez votre image, fidélisez votre clientèle et renforcez votre compétitivité.

Télésecrétariat Médical

Permanence téléphonique

Webmarketing

Service client
Concentrez-vous sur votre cœur de métier
Nous comprenons les défis spécifiques auxquels sont confrontées les indépendants, les entreprises et les associations. C’est pourquoi nous proposons un secrétariat externalisé sur-mesure, adapté à vos objectifs, à vos valeurs et à vos outils existants.
Nos opérateurs assurent la continuité de vos opérations avec une qualité et une efficacité optimales. Vous bénéficiez d’un suivi transparent des actions menées, qu’il s’agisse d’appels traités, de rendez-vous pris ou d’autres tâches administratives.
Un accompagnement sur-mesure
Durant les premières semaines de collaboration, notre chef de projet reste en contact étroit avec vous pour ajuster le service et s’assurer qu’il répond parfaitement à vos attentes.
Chaque mission de secrétariat externalisé, qu’elle soit pour une entreprise, une association ou un cabinet médical, débute par une phase d’écoute et d’analyse approfondie de vos besoins spécifiques.
Nous prenons le temps de comprendre vos outils, vos valeurs et vos attentes pour une intégration harmonieuse de nos agents au sein de votre structure.
Un chef de projet dédié
Bénéficiez d’un accompagnement constant : de la mise en place initiale aux ajustements nécessaires, en passant par un contrôle rigoureux de la qualité de nos prestations.
Transparence & reporting régulier
Recevez des rapports clairs et détaillés sur la gestion de vos appels, les tâches effectuées et les résultats obtenus.
Une relation durable et évolutive
Votre service de secrétariat externalisé évolue en même temps que votre activité. Nous vous offrons plus de flexibilité, une efficacité accrue et une réduction de votre charge de travail administrative.
Nous maintenons la proximité avec les professionnels
Votre activité se développe ? Vous souhaitez déléguer la gestion de vos appels ? Nous adaptons notre accompagnement en conséquence.
Qu’il s’agisse d’étendre le périmètre de votre secrétariat externalisé, d’intégrer de nouveaux outils ou de réaffecter les ressources, nous restons à vos côtés pour construire un partenariat solide et pérenne.
Notre priorité est la satisfaction du client.